Anforderungskatalog und Lastenheft
Die Vorlage für den Anforderungskatalog, an dem jedes ERP-System gemessen wird: Ziele und Rahmen, Soll-Prozesse, Anforderungen mit Wichtigkeit A, B oder C und einzeln begründeten K.-o.-Kriterien. Ein Blatt macht daraus die Anfrage an die Anbieter, also das Lastenheft.