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Mainteny ist eine cloudbasierte ERP- und Field-Service-Management-Plattform für Wartungs- und Serviceunternehmen mit besonderem Fokus auf Aufzugs- und Fördertechnikbetriebe. Die Software digitalisiert den Ablauf von Angebotserstellung, Vertragsverwaltung, wiederkehrender Wartungsplanung, Einsatzplanung, Technikerarbeit, Arbeitsscheinen, Checklisten, Zeiterfassung, Lagerverwaltung, Einkauf, Rechnungsstellung, Zahlungsabgleich und Buchhaltungsexport. Sie ist per Browser sowie über mobile Apps nutzbar, unterstützt iOS und Android, funktioniert für Techniker auch offline und speichert Daten in Deutschland. Zu den wichtigsten Alleinstellungsmerkmalen gehören automatische Auftrags- und Rechnungserstellung aus Wartungsverträgen, Disposition und Routenoptimierung, digitale Unterschriften, X-Rechnung und GoBD-konforme Abrechnung, IoT-Monitoring für Echtzeit-Anlagendaten, mehr als 25 Integrationen sowie ein KI-Telefonassistent, der Anrufe dokumentiert und Aufgaben oder Aufträge erstellt. Die öffentlich verfügbaren Angaben zeigen, dass Mainteny vor allem für anlagenintensive Servicebetriebe mit wiederkehrender Wartung, Reparatur, Prüfung, Modernisierung und Störungsbearbeitung geeignet ist, nicht für allgemeine ERP-Szenarien.
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