Infor COM ist eine Configure-Price-Quote (CPQ)- und Auftragsmanagementlösung, die für die Abwicklung komplexer Produktkonfigurationen und die Optimierung von Vertriebs- bis Produktionsprozessen entwickelt wurde. Sie ermöglicht Unternehmen mit stark variantenreichen Produkten eine regelbasierte Konfiguration, automatisierte Preisfindung und Angebotserstellung unter Sicherstellung der technischen Machbarkeit. Das System integriert sich eng mit ERP- und Fertigungssystemen, sodass konfigurierte Aufträge direkt in Produktions- und Lieferkettenprozesse überführt werden können. Es unterstützt insbesondere Engineer-to-Order- und Make-to-Order-Szenarien und bietet Funktionen wie Variantenkonfiguration, Visualisierung und geführten Vertrieb. Die Lösung ist typischerweise Teil der Infor-Cloud-Plattform und nutzt Integrationsframeworks sowie Datenmodelle für skalierbare, abteilungsübergreifende Prozesse. Der Hauptnutzen liegt in der Reduzierung von Fehlern bei komplexen Aufträgen, der Beschleunigung von Vertriebsprozessen und der besseren Abstimmung zwischen Vertrieb, Engineering und Produktion.
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