es2000

es2000 bietet branchenspezifische ERP Software, vor allem ESERP und esoffice, für technische Service und Errichterbetriebe, die Projektgeschäft, Anlageninstallation, wiederkehrende Wartung und Außendienst steuern. Die Software deckt die operative Kette von CRM, Stammdaten, Angeboten, Auftragsabwicklung, Projektkalkulation, Termin und Ressourcenplanung sowie Serviceverträgen bis zu Rechnungsstellung, vorbereitender Buchhaltung, Auswertungen und Dokumentenmanagement ab. Über esweb und esmobile erhalten Büroanwender und Techniker per Browser, Smartphone und Tablet Zugriff auf Kundendaten, Auftragsinformationen, Anlagenakten, Wartungsaufträge, Serviceberichte, Material, Zeiten, elektronische Formulare, Checklisten und Kundenunterschriften, bei ausgewählten mobilen Funktionen auch offline. Die Lösung ist als konfigurierbare Unternehmenssoftware mit On Premise und SaaS Bezug positioniert und nutzt Webserver, Datenbanken, mobile Apps sowie Integrationen wie Outlook, Exchange, Kundenportal, Helpdesk und Schnittstellenpakete. Der zentrale Unterschied liegt weniger in allgemeiner ERP Breite, sondern in der starken Passung für Errichter und Serviceorganisationen mit anlagenbezogenen Prozessen, wiederkehrender Wartung, Technikereinsatzplanung, digitaler Außendienstdokumentation, Serviceprozessen, Kundenportalen und branchenspezifischen Vorlagen.