ALPHAPLAN ERP ist ein ERP-System für handelsorientierte Unternehmen, insbesondere Großhandel, technischen Großhandel, Elektronikdistribution, internationalen Handel, KFZ-Ersatzteile-Handel und ausgewählte Szenarien der Auftragsfertigung. Die Software deckt zentrale Geschäftsprozesse wie Warenwirtschaft, Einkauf, Vertrieb, Bestands- und Lagerlogistik, CRM, Rechnungswesen, E-Commerce, Helpdesk, RMA, Qualitätssicherung, Projektverwaltung und produktionsnahe Abläufe ab. Die wichtigsten belegbaren Differenzierungsmerkmale sind die hohe Anpassbarkeit über das ALPHAPLAN Design-Kit, updatefähige kundenspezifische Erweiterungen und breite Integrationsmöglichkeiten über Webservices, REST-API, EDI, Marktplatzanbindungen, Versandsysteme, Microsoft Office, DATEV und Partnerlösungen. Die Plattform kann in Cloud-, On-Premise- oder hybriden Umgebungen betrieben werden; ALPHAPLAN 6 ergänzt modernere Technologieelemente wie Azure-Cloud-Bezüge, mobile ERP-App-Unterstützung, digitale Unterschriften und Workflow-Erweiterungen mit C#-Code. Das Produkt wird nicht primär als KI-System positioniert, sondern als prozessstarkes ERP für Daten-Transparenz, große Artikelmengen, Omnichannel-Automatisierung und branchenspezifische Anforderungen komplexer Handels- und Distributionsunternehmen.
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