projectfacts

projectfacts ist eine Online ERP und Geschäftsprozessplattform für Dienstleistungsunternehmen, mit einer ausdrücklich beschriebenen Lösung für Personaldienstleister, die Projekteinsätze, Expertenkapazitäten, Kundenprojekte und administrative Abläufe zentral steuern müssen. Für Personaldienstleister verbindet die Software CRM, Projektmanagement, Ressourcen und Kapazitätsplanung, skillbasierte Einsatzplanung, HR Akten, Zeiterfassung, Reisekosten und Projektabrechnung, einschließlich unterschiedlicher Sätze für Onsite, Remote, Skill Level und Laufzeiten. Der größere Funktionsumfang deckt außerdem Faktura, Angebotserstellung, Forderungsmanagement, Ticketsystem, Helpdesk, Kundenportal, Zusammenarbeit, Dateien, Kalender, Wiki, agile Boards und Personalprozesse ab. Die Lösung wird als Cloud beziehungsweise Online Software mit mobiler Zeiterfassung und Hosting in Deutschland positioniert und bietet Schnittstellen zu Microsoft Teams, Outlook, DATEV, Banken, Kalender, E Mail, Telefonie, Dateien, Power BI sowie eine API. Kritisch betrachtet passt projectfacts besonders gut zu projektbasierten Dienstleistungsunternehmen mit abrechenbaren Mitarbeitenden, wiederkehrender Kundenarbeit und engem Zusammenhang zwischen Zeiten, Ressourcen, CRM und Abrechnung, weniger zu produktzentrierter Fertigung oder Handel.